圍爐煮茶、品鑒咖啡、吟詩作對、下棋聊天……在浙江海寧市鹽官鎮桃園村的桃源書舍，詩意生活在鄉村鋪展開美好畫卷。
桃源書舍是浙江省新華書店集團布局高品質鄉村文化陣地的縮影，更是浙江打造“15分鐘品質文化生活圈”的生動注腳。“我們依托門店優勢，整合政企社鄉多方場地資源、功能需求，加強發行數字化建設，構建了線上線下‘書店+’公共閱讀服務體系。”浙江省新華書店集團副總經理楊岳江接受《中國新聞出版廣電報》記者采訪時表示，集團延伸線下服務觸角，提升線上服務智能化和便捷度，不斷滿足群眾多樣化、多層次、高品質的文化需求。
加強內容建設 引領閱讀風尚
在杭州市余杭區五常街道文字里書店，推開門就會被一個充滿春天氣息的圖書展臺吸引。文字里店長方平說：“我們專門設計了一個‘去有花的地方’展臺，所有圖書都和春天有關，裝飾色彩也很豐富，希望讓讀者感受到春天的生機。”
從包含新華薦品、新華暢品、新華惠品的新華書單到之江好書節，提供高質量精品圖書，是浙江新華聚焦內容建設，提升內容服務水平的有力抓手。
“加強閱讀內容引領和供給，是全民閱讀的重要內涵和著力點。”楊岳江說，近年來，浙江新華通過知識服務、文化服務不斷滿足人民群眾日益增長的精神文化需求，除了薦好書，還推出了一批有浙江特色、有主流價值、有人文情懷的品牌閱讀活動。
浙江新華連續4年承辦“我是小小書香大使”公益短視頻征集活動，全省各地新華書店搖身一變成為好書宣講推介舞臺，2024年吸引1.3萬人參與，創歷年之最。暑假期間，“新華少年店長”活動在全省遍地開花，上千名中小學生走進書店，感受“店長”的職責和擔當，培養對閱讀的興趣和熱愛。不僅如此，跨地域合作亮點頻出，“浙川友愛·點亮閱讀微心愿”“浙疆友愛·點亮閱讀微心愿”活動推動各省愛心人士互認心愿、互贈圖書，幫助近3萬名鄉村兒童實現閱讀心愿。
浙江各地新華書店也主動參與到當地政府和企業的文化閱讀服務中，承辦嘉興書展、溫州書展、蒼南文化月等大型閱讀活動。聚焦在地資源，麗水處州小講堂、金華八詠書友會等地方閱讀品牌，也大大滿足了不同年齡段、不同讀者群的多元閱讀需求。
以全省門店為依托，以閱讀品牌活動為載體，目前，浙江新華打造了覆蓋全省的“浙版標識品牌+集團主品牌+地市子品牌”分類閱讀品牌矩陣，推動書店從單一的購書場所轉型為融合“閱讀服務+文化體驗+文化傳播”等多業態的文化陣地。
創新服務體系 打造多元場景
設計成戲臺的書店活動區、越劇水袖般飄逸的樓梯設計、把《蘭亭序》名句融入設計的書店背景墻……在紹興市嵊州書城，融合地方特色和傳統文化韻味的書店令人過目難忘。
“加快構建現代公共服務體系，打造品質文化生活圈，要充分發揮新華書店的陣地優勢，研究用戶特點，用好傳統文化，滿足個性閱讀需求和消費需求。”楊岳江介紹道，浙江新華圍繞旗艦店、標桿店、標準店、特色店四類門店建設，打造“金牌書店”“書店+”，助推公共文化服務向縱深發展。
在城市，浙江融合全省未來社區、城市書房、新時代文明實踐中心、特色小鎮等重點區域資源，開辟“新華書店+”服務網點，開展小連鎖扶持，實施門店標準化運營。打造小而美的“文字里”社區書店品牌，打造小而精的“非讀BOOK”校園書店品牌。
在鄉村，書店是村民追求詩和遠方的精神棲息地。浙江新華配合省委宣傳部推進“農家書屋+新華書店”微改革，實現書籍借售同步，品種流通順暢，數字賦能精準選品，新書供給高效滿足，閱讀推廣豐富多彩。一批集當地文化旅游、環境生態、創業發展為一體的鄉村閱讀服務空間涌現。
桃源書舍不僅具有閱讀、文創、沙龍等功能，還結合在地文化，推出了金庸、徐志摩等海寧文化名人主題展陳，豐富鄉村文化生活。甫一開業，書店就以“點亮鄉村閱讀之光”為主題連續舉辦讀書沙龍、公益講座、新書發布、詩歌分享等8場活動，組織桃園奇妙文化市集，舉辦非遺傳拓藝術體驗活動，讓桃園村充滿文化氣息。楊岳江說：“伴隨鄉村振興全面推進、全民閱讀不斷升溫，兼具文化品質與空間顏值的鄉村書房正日趨成為彰顯鄉土特色、賦彩鄉村生活的精神家園。”
加快數字融合 賦能文化活動
“我們作為主賓社，與浙江新華保持著良好的戰略合作關系，這幾年館配市場發生很大變化，浙江館藏會始終與時俱進，服務質量、品質、價值都在全國名列前茅。”機械工業出版社副社長繆立進對今年的春季浙江館藏圖書展示會連連點贊。尤其是浙江新華“云館配”借力大數據分析和AI算法，提升動態薦書引擎功能，實時生成定制化書單，實現精準推薦，大大滿足了采購商的多樣化購書需求。
“提供優質公共文化服務除了要堅守文化陣地，穩固文化服務開展的基本盤，還需要順應新技術、新人群、新業態的需求和習慣，積極創新。”楊岳江說，通過數字化改革，浙江新華業務初步實現了主陣地線下、線上同步推進，極大地提升了文化服務的傳播度和覆蓋面。依托線上數字戰略發展，使得公益文化活動突破時空限制，數字化轉型幫助門店成功上云，融入“浙里文化圈”。
依托線上線下連鎖知識服務體系，浙江新華把所有實體書店搬到“云上”，打造“錢塘鴻書”服務平臺，提供高效、優質、便捷、均等的閱讀內容和服務。平臺可以輻射線下門店周邊3—5公里內的人群，用戶能隨時了解門店的名家講座、聚會領讀、書城研學、展覽市集等文化活動，線上報名即可參加。目前，平臺注冊會員已經突破200萬人，年頁面訪問量超2000萬次。2024年，“錢塘鴻書”平臺共發布活動超5000場，參與人數5.3萬，帶動整體文化消費約1.4億元，平臺影響力仍在不斷提升。
線上融入線下，無限擴展了特色書店的服務場景。浙江新華與省委黨校合作打造集圖書展示、閱讀交流、文化參觀、服務接待等多種功能于一體的文化空間。書店接入“錢塘鴻書”線上平臺，在有限場地通過“線下+線上”模式擴展商品種類和服務覆蓋面。
余杭文字里書店坐滿了看書的讀者。